Kontakty
KONTAKTY
Máte dotaz k objednávce, potřebujete poradit s výběrem produktu nebo řešíte vrácení či reklamaci? Ozvěte se nám.
Zákaznická podpora
SEA CONCEPT s.r.o.
E-mail: pavla@seaconcept.cz
Telefon: +420 735 514 309
Pokud nás kontaktujete ohledně konkrétní objednávky, uveďte prosím její číslo. Pomůže nám to Váš požadavek vyřídit rychleji.
Provozovatel e-shopu
SEA CONCEPT s.r.o.
IČO: 07854901
DIČ: CZ07854901
Sídlo: Bobravská 972, 664 42 Modřice
Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 110595.
Web: www.inlandrootsoceansoul.cz
Vrácení zboží
Zboží vracené v souvislosti s odstoupením od kupní smlouvy zasílejte na adresu:
Bracon s.r.o.
Mladoboleslavská 1116
197 00 Praha 9
Zásilky prosím neposílejte na dobírku.
Před odesláním doporučujeme přiložit číslo objednávky a kontaktní údaje, abychom mohli zásilku snadno přiřadit k Vaší objednávce.
Podrobné informace naleznete v našich [Obchodních podmínkách] a v sekci [FAQ].
Reklamace
Reklamaci můžete zahájit e-mailem na:
Do zprávy prosím uveďte:
-
číslo objednávky;
-
název reklamovaného produktu;
-
stručný popis vady;
-
ideálně také fotografie vady.
Po obdržení Vašeho požadavku Vám sdělíme další postup.
Ochrana osobních údajů
V případě dotazů týkajících se zpracování Vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
Podrobné informace naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.